Der Zweckverband Kommunale Datenverarbeitungszentrale (kdvz) Rhein-Erft-Rur ist als IT-Dienstleister bereits seit über 40 Jahren Partner und erster Ansprechpartner für 33 Kommunalverwaltungen im Raum Köln in allen IT-Fragen in Rat- und Kreishäusern. Unseren Kunden bieten wir ein umfangreiches Serviceangebot – von der Bereitstellung kommunaler Fach-Software bis zur Versorgung mit professionellen IT-Infrastrukturen. Die kdvz beschäftigt in Frechen rund 150 Mitarbeiter/innen und bildet seit Jahren erfolgreich IT-Nachwuchskräfte aus.
Was Sie erwartet
In einer komplexen IT-Infrastruktur entwickeln und implementieren Sie Lösungsansätze und stellen die Administration sowie den reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicher. Sie sind verantwortlich für die Installation, Wartung und Support von Hard- und Software, sowie die Durchführung von Fehleranalysen- und deren Behebungen.
Welche Aufgaben Sie übernehmen
- Installation, Wartung und Support von Hard- und Software (Client-Infrastruktur) im Rahmen von Managed-Service-Verträgen und Kundenprojekten
- Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen sowie Übernahme des Monitorings im Endpointmanagement
- Analyse von bestehenden Umgebungen; Vorbereitung und Ausführung von Migrationsprojekten
- Administration eines zentralen Virenschutzes
- User-Administration in einer Microsoft Active Directory, deren GPOStruktur und der Microsoft Fileservices
- Erstellung und Pflege von Konzepten und Dokumentationen
- 2nd- und ggf. 3rd-Level-Support mit Unterstützung eines Ticket-Systems
- Beteiligung an der aktiven Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaft
Was wir von Ihnen erwarten
Erforderlich
- abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- gute praktische Erfahrungen mit Microsoft Windows-Systemumgebungen
- Erfahrung im Umgang mit einer Endpointmanagementlösung (Softwareverteilung)
- Kenntnisse im Umgang mit Fat- und ThinClient-Umgebungen
- hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Basiskenntnisse im Bereich von Netzwerktechnologien und Datenbanksystemen
- PKW-Führerschein
Wünschenswert
- Erfahrungen in einer Multi-Mandantenumgebung
- Grundkenntnisse im IT Service Management (z. B. ITIL)
- Erfahrung im Umgang mit zentralen Virenschutzlösungen (Arbeitsplatzrechner und Server)
Darüber hinaus sind Sie kommunikations- und teamfähig, arbeiten eigeninitiativ, organisiert und strukturiert. Die Einarbeitung in neue Technologien und Aufgaben fordert Sie heraus. Eine analytische und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise rundet Ihr Profil ab.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in unserem Online-Portal!